我的手機(jī)三星S8，大陸國行，三星體驗(yàn)店購于2017年9月底，5688元。
前幾天，發(fā)現(xiàn)了手機(jī)燒屏現(xiàn)象，陰陽屏，我立刻聯(lián)系了三星的售后客服，詢問得知了三星授權(quán)的售后。
我拿手機(jī)去，第一家，證實(shí)，確認(rèn)，是燒屏，手機(jī)，在保修期內(nèi)，他們表示沒有屏，要訂發(fā)。然后我又電話聯(lián)系了另外城市的兩家，他們表示，，屏，電池都有，叫我過去，我驅(qū)車九十多公里去了，第二家，看了手機(jī)，也確認(rèn)是燒屏，并且告知我可以立刻更換，接著問我手機(jī)多長時(shí)間，我說去年九月份買的，他們馬上表示沒有屏，我問他們我電話與他們聯(lián)系了，都說有，現(xiàn)在卻又沒有了?。?？他們又說，有屏，沒有電池。我無奈，聯(lián)系了第三家，先電話聯(lián)系了三次都確認(rèn)是有屏有電池的，叫我拿過去，我拿去以后，他們開始驗(yàn)看，確認(rèn)是，燒屏，并且，查了很多手機(jī)的資料，已經(jīng)開始開單了，說讓我交一千七百元錢。我說我的手機(jī)在保修期內(nèi)的。哪個(gè)前臺(tái)，立刻就說，哦，保修期內(nèi)的?。?？？你的屏幕有劃痕，不包的。然后就讓我拿手機(jī)走。
后來，我給三星客服打電話，三星讓我先回去，他們核實(shí)，說回復(fù)我。我跑一次售后，將近一百公里。我只有作罷，先回。
后來三星回復(fù)我，說，他們以維修站說的為準(zhǔn)。不包，不管，不修不換。
如果維修站，為我的手機(jī)擔(dān)起責(zé)任，我還找三星的客服干什么，你們到好，一推四五六，跟你們一點(diǎn)關(guān)系也沒有！以維修站說的為準(zhǔn)。
我說，把手機(jī)寄給你們檢測，如果是我的原因，我屁都不放一個(gè)，你們卻又說不行，當(dāng)?shù)厥酆笤趺凑f就怎么樣。
我請問，誰的手機(jī)買來用是沒有使用劃痕的，誰的手機(jī)，是買來當(dāng)藝術(shù)品，不用？
我手機(jī)，外屏確實(shí)有使用劃痕，但不是影響它手機(jī)屏幕燒屏的原因，你把燒屏的給我修理好啊?？墒侨堑膽B(tài)度*，我三星怎么說，就是怎么樣。
如果因?yàn)槭褂脛澓?，就棄之于不管，不修，不換。試問誰還敢買！？？
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